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豐寧農商銀行多措并舉確保“兩險”費用順利征繳

2019年10月16日 10:30:42  來源:豐寧農商銀行

    為履行社會責任、便利市民生活,豐寧農商銀行積極承擔社保、醫保代收代繳工作,為保證此項工作高效順利進行,該行采取多種措施,協調國家稅務局以及轄內35個網點,通過線上線下多種渠道全力征繳醫保、社保費用。

    善用多種渠道,引導客戶高效繳費。為保證各網點業務正常受理,避免出現擁堵在網點設立專門“社保、醫保代繳服務窗口”,懸掛醒目標識,設置專人引導辦理此項業務。在人流量較為集中醒目位置懸掛條幅、設置宣傳海報,鼓勵顧客通過電子銀行、微信等線上渠道繳費。

    強化組織領導,暢通雙向溝通渠道。召開專門會議,根據稅務局征繳進度要求及各鄉鎮實際情況,制定了《醫保、社保醫保代收代繳工作方案》,內容包括:合理安排分片、分時段開展代繳工作安排,明確下鄉引導人員等。為方便統一協調指導,建立線上交流群組并交換聯系電話,組織各支行行長、委派會計、業務骨干、鄉鎮負責人員、各村社保協辦人員等人員加入,做到統一管理、實時溝通。

    集中開展培訓,逐層落實包片督導。組織各支行行長、委派會計、業務骨干開展集中培訓,邀請稅務局主要負責人員詳細介紹兩險費用征繳范圍、繳費標準、特殊繳費處理方式等。部署相關業務科室員工每人承包督導3-4個支行,負責上報各支行征繳方案、培訓簡報、督導各支行工作進度、協調處理各支行征繳工作中遇到的其他問題。

    拓展宣傳方向,趁勢開展業務營銷。在引導社保征收業務的同時,加大業務的拓展宣傳力度,積極營銷存款、電子銀行等業務,同時利用移動展業等自助設備,完善客戶信息,引導村民開辦手機銀行、云閃付等。

    今年“兩險”費用征繳部門由社保局變更為稅務局,稅務局第一次承擔“兩險”征繳工作,在豐寧農商銀行的協助下此項工作開展順利,得到了社會各界的一致好評。

【作者:馬震】  
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